De werkgever vraagt online een medische controle aan door een stappenplan in te vullen.

Controles die vóór 11.00 u. worden aangevraagd, worden dezelfde dag uitgevoerd.

Het resultaat wordt gemaild naar de gewenste e-mail adressen.

Indien er vragen of onduidelijkheden zijn, kan u ons contacteren op het nummer 03 220 61 00.

Procedure bij controle aan huis:  huisbezoek + uitnodiging in kabinet van de dokter indien betrokkene niet thuis was

• Huisbezoek: werkgever geeft adres door aan Mediwe
• Werknemer thuis: onderzoek door controlearts
• Werknemer niet thuis: uitnodiging in kabinet van controlearts
• Werknemer gaat naar kabinet: onderzoek door controlearts
• Werknemer gaat niet naar kabinet: geen onderzoek, controle is afgewerkt

Procedure bij controle rechtstreeks op kabinet : enkel bezoek aan het kabinet, geen huisbezoek

• Aanvraag: werkgever geeft gsm nummer door aan Mediwe
• Werknemer: ontvangt sms met adres van kabinet en uur van de afspraak
• Werknemer gaat naar kabinet: onderzoek door controlearts
• Werknemer gaat niet naar kabinet: geen onderzoek, controle is afgewerkt

Het portaal ‘Mijn Mediwe’ bevat tal van rapporten die zowel ontworpen werden voor dagdagelijks gebruik, voor overlegmomenten binnen de onderneming, als voor management rapportering.
De data kunnen manueel of via interface opgeladen worden.
Het portaal kan aangepast worden aan de wensen van de klant.

De taak van de controlearts is wettelijk bepaald.
De controlearts verifieert de arbeidsgeschiktheid én de duur van de ziekteperiode (attest) van de werknemer. 

Artikel 31 van de wet van 3 juli 1978 betreffende de arbeidsovereenkomsten wordt vervangen door de volgende bepaling :

(tekst staat op keerzijde van de onafhankelijkheidsverklaring van de controlearts)

Klanten die een overeenkomst hebben, betalen de factuur na ontvangst. Deze wordt telkens op het einde van de maand verstuurd.

Voor éénmalige controles zonder overeenkomst (per prestatie) gebeurt de betaling rechtstreeks online.

• "De controlearts heeft me amper onderzocht"
  De controlearts is geen behandelende arts, waardoor hij geen grondig onderzoek kan doen.
  De controlearts moet zich beperken tot de wettelijke opdracht.
  
  

• "De controlearts heeft niets gezegd en was snel weg"
  De controlearts mag absoluut geen uitspraak doen over diagnose, behandeling of advies geven aan de patiënt.